Căutările de locuințe se fac, în mare parte, seara și în weekend, când oamenii au timp să compare anunțuri. Tot atunci apar și întrebările: este disponibil încă apartamentul, se poate vizita mâine, cine este proprietarul, ce acte sunt necesare pentru o tranzacție? Pentru agențiile imobiliare, majoritatea acestor mesaje nu pot fi tratate imediat, pentru că agenții sunt în teren sau în afara programului. Succes SEO a lansat Leono AI Chat Bot, un plugin WordPress cu asistent virtual AI, gândit să ocupe locul răspunsului de primă linie.
Ce poate și ce nu poate spune un asistent
Conform producătorului, asistentul răspunde vizitatorilor 24 din 24, exclusiv pe baza informațiilor furnizate de firmă. O agenție poate include programul de vizionări, zonele în care lucrează, tipurile de servicii, documentele necesare în mod obișnuit și modul în care se programează o întâlnire. Dacă un apartament nu apare în materialele puse la dispoziție, asistentul nu ar trebui să inventeze detalii despre el. Domeniul are o pagină dedicată: asistentul pentru agenții imobiliare.
De la anunț la discuție cu agentul
Când vizitatorul spune că vrea să fie contactat, asistentul îi cere un nume și un telefon sau o adresă de email. Cererea ajunge pe email, rămâne în panoul WordPress, cu export CSV, și poate trece opțional în CRM sau alte aplicații, prin webhook, Zapier sau Make. Pentru agenți, aceasta înseamnă o listă ordonată cu cei interesați, cu întrebările lor deja scrise, nu o serie de apeluri nepreluate. Fiecare agent știe astfel de la început despre ce urmează să vorbească.
Informațiile din site, folosite și reutilizate
O agenție are, de obicei, pagini despre servicii, procesul de vânzare sau închiriere, comisioane orientative și documente. Potrivit descrierii produsului, pluginul scanează site-ul și construiește baza de cunoștințe din paginile existente, care poate fi apoi corectată sau completată. Cum se scrie o astfel de bază, astfel încât răspunsurile să rămână clare, e explicat într-un articol de pe blogul producătorului: cum scrii baza de cunoștințe.
Date personale în tranzacții
Agențiile lucrează cu informații sensibile: date de contact, intenții de cumpărare, uneori situații financiare. Producătorul indică unelte pentru conformitate GDPR, moderare și securitate, precum și retenția datelor. Fiecare agenție rămâne responsabilă pentru ce întreabă și cât păstrează, dar setările disponibile pot sprijini o politică internă clară. Panoul, documentația și suportul sunt în limba română.
Preț și modele AI
Licența este de 149 lei pe an pentru un website, la lansare, trimisă pe email după plată. Consumul AI se plătește separat, direct furnizorului ales dintre Claude, GPT, Gemini sau Grok, iar aspectul ferestrei de chat poate fi personalizat conform brandului agenției. Un demo interactiv permite verificarea modului în care ar suna conversațiile, înainte de achiziție, pe pagina demonstrația interactivă.
O veste pentru piața imobiliară
Pentru cititorii Știri HOT, vestea nu vorbește despre prețuri sau tendințe de piață, ci despre organizarea muncii: agenții primesc cereri la ore variate, iar un asistent poate prelua partea informativă. Rămâne la fiecare agenție să decidă ce îi poate spune unui vizitator, de la adresă la program și condiții generale. Nu sunt promise vânzări mai multe și nici ritm mai rapid al tranzacțiilor, ci doar mai puține întrebări rămase fără răspuns.
